Während neue Kunden mit Rabatten und Geschenken überhäuft werden, fristen Stammkunden oft ein unbeachtetes Dasein. Warum ich das für einen massiven Denkfehler halte.
Stammkunden oder neue Kunden? Wer bekommt mehr Aufmerksamkeit? Weiterlesen »
Krisen gehen wir möglichst weiträumig aus dem Weg, wenn wir können. Bei Corona konnten wir es nicht. Warum ich auch diese Krise als Chance sehe, liegt an der Geschichte, die die Stille zu erzählen hatte.
“Du musst jeden Kunden annehmen, nur so wirst du erfolgreich!” Ausschließlich mit Wunschkunden zu arbeiten wird oft als abgehoben bezeichnet. Warum es für mich dennoch die richtige Entscheidung ist – lies selbst.
Liebe ist ein Gefühl und damit schwer in Worte zu fassen. Warum du dir dennoch einen Ruck geben solltest, verrate ich dir hier.
Der größte Feind der Zivilcourage ist Angst. Ich finde es enorm wichtig, dass Angst nie so weit führen darf, dass wir den Mund bei offensichtlichen Missständen vor lauter Angst nicht mehr aufmachen.
Juristen sind dafür bekannt: Nur sie selbst verstehen, was sie schreiben. Alle anderen verstehen Bahnhof. Doch das Dilemma zieht sich auch durch deinen Fachbereich. Wetten? Du merkst es nur leider nicht mehr. Ich schon.
Fachsprache – nur bei Menschen vom gleichen Fach Weiterlesen »
“Unsere Couch Experten bringen auch Ihre Persönlichkeit auf ein neues Level”. Kein Tool der Welt meckert ob dieser Aussage, und doch ist sie falsch. Es sei denn, dein Coach ist eine Couch.
Korrektorat – in wichtigen Fällen eine gute Idee Weiterlesen »
